Reposant sur nos valeurs, l'engagement sociétal a toujours été le socle de la politique générale de l'entreprise. Il a été encadré en 2008 à l'occasion de la mise en place de la politique RSE. Cette approche alternative nous permet à présent d'avoir une longueur d'avance, de gérer l'entreprise de façon différente et d'échapper à une vision étroite. C'est aussi une façon de prendre des risques, non pas boursiers ou industriels, mais stratégiques. Le choix de faire converger des engagements commerciaux avec le respect des consultants, de leurs projets, de leurs identités est un véritable challenge quotidien.
Une organisation participative et une gouvernance claire
Positionner nos offres et nos consultants au centre d'un dispositif visant à les faire évoluer a été un principe fondateur d'ALFI. Nous avons aussi pour usage de communiquer sur l'organisation, les choix stratégiques et le contenu des décisions.
Une politique de Gestion des Ressources Humaines conçue comme un outil de management durable
"La gestion active des consultants" instaurée en 2006 s'articule autour de quatre axes :
Employabilité. Les décisions structurantes pour les salariés s'orientent toujours vers les projets les plus valorisants. Grâce à cette démarche, aucun consultant ne fait face à des difficultés de positionnement sur notre cœur de marché voire de repositionnement sur le marché de l'emploi. Il nous arrive sur ce sujet d'accompagner certains consultants dans leurs évolutions hors du cadre de nos interventions (missions hors UE, poste en interne chez nos clients, ...).
Développement des compétences. C'est un critère intrinséque à notre métier. Il est de notre responsabilité de faire évoluer les compétences de nos équipes. Les outils et les processus garants de cet engagement sont présentés dans la rubrique ressources humaines.
Satisfaction des collaborateurs. Un baromètre a été mis en place pour mesurer le degré d'épanouissement des collaborateurs d'Alfi. Il permet d'affirmer notre rôle sociétal et de nous positionner dans une démarche préventive et d'amélioration continue.
Diversité. Nous constatons aujourd'hui douze nationalités représentées. La diversité n'est pour autant pas encouragée au sein de l'entreprise, elle est simplement naturelle et liée à la priorité donnée à la compétence.
Une maîtrise des impacts environnementaux
Bien que notre activité induit peu d'effets sur l'environnement, nous restons vigilants en cherchant à favoriser les comportements respectueux, notamment en termes de transports et de gestion des consommables.
Un pilotage extra-financier de l'entreprise
Notre démarche RSE doit aussi permettre un pilotage de l'entreprise grâce à des indicateurs extra-financiers :
La mise en place de ces indicateurs, leurs suivis et la détermination de plans d'actions visant à notre amélioration continue est une étape importante que nous opérons en 2010.
Les volets sociétaux, RH et environnementaux de la RSE sont concernés par ces nouveaux indicateurs. Nous ne manquerons pas de présenter ces résultats à la fin du premier trimestre 2011 et les actions que nous mettrons en place pour tendre vers une responsabilité globale de l'entreprise.